09年5月,阳江碧桂园凤凰酒店将迎来国家旅游局星级酒店评定委员会的审查,一旦通过,即可正式挂牌五星级,成为阳江市首家挂牌五星级酒店。这也为阳江的旅游业发展迎来了新的契机。
    碧桂园阳江凤凰酒店坐落于景色优美的燕山湖畔,是碧桂园在阳江市区精心打造的首家集商务、会议、度假功能为一体的五星级酒店,也是阳江市首家五星级标准酒店,并于今年2月,通过了广东省旅游局的验收。
    其实早在07年酒店开业之初,阳江碧桂园凤凰酒店就开始着手为星级评定做准备。08年初,碧桂园五星级凤凰酒店星评工作小组进行了内部的培训和验收。08年7月,阳江碧桂园凤凰酒店顺利通过了阳江市旅游局组织星级评定小组的评定。在肯定酒店取得的成绩的同时,阳江市旅游局组织星评评定小组也针对酒店目前的不足提出了积极有效的整改意见。酒店迅速做出了整改方案,并切实做好整改工作。这为省检的大胜利打下了基础。
    据悉,为了迎接即将到来的国家旅游局星级酒店评定委员会的审查,酒店人力资源部无时无刻不在督促着全体员工保持最优的仪容仪表,定期对员工进行仪容仪表方面的细致检查、培训以及探讨;前厅部创新地开展人性化的细致服务;保安部员工加紧酒店内外的巡逻;管家部员工也积极提高业务水平……在整体硬件条件成熟的环境下,深化服务理念,从岗位技能到特色服务,从标准规范到人性化管理,酒店全员精神面貌焕然一新,以高涨的热情和信心迎接即将到来的星评。